Mentre stancamente cerco di svegliarmi con un cappuccino ed una brioche al bar dell’aeroporto di Torino, dove mi trovo in attesa di imbarcarmi per un volo verso la Spagna, i miei occhi annoiati si posano su un cartellone bianco con una mega freccia verde e la scritta: "Seguimi: se hai paura di volare a 100 metri troverai una soluzione".
Premetto che io non ho mai avuto paura di volare, prendere gli aerei ha sempre fatto parte del mio stile di vita: sarà che sono un po' superficiale. Invece ho un padre terrorizzato dagli aerei, e che secondo me potrebbe aver bisogno di un aiuto per sbloccarsi da questa situazione.
Quindi, finito il cappuccino, seguo le frecce verdi, modello Matrix follow the rabbit, ed arrivo ad un cartellone che recita: "Se il volare di genera ansia, disturbi nel sonno o semplice paura e vuoi risolvere il tuo problema, registrati sul nostro sito www.giupiter.com".
Sotto, il cartello precisa: "e seleziona uno dei consulenti online tra psicologi e mental coach: uno dei nostri specialisti ti certamente aiuterà a vincere la tua paura, dove vuoi, quando vuoi, semplicemente al telefono"
Incuriosita e stuzzicata, senza pensarci blocco il trolley e, visto che abbiamo ormai tutti lo smartphone in mano, apro il browser digitando nella ricerca il sito www.giupiter.com: voglio capire cosa sia.
Si tratta di una piattaforma di consulenze al telefono con multipla offerta di esperti e professionisti di svariati settori: da quello appunto degli psicologi e dei mental coach a quello dei legali, da quello degli esperti contabili agli astrologi in linea e cartomanti.
Il team degli psicologi è sufficientemente nutrito di ognuno e presente il profilo con il curriculum che indica le sfere di specializzazione; in aggiunta tutti ci mettono la faccia (così vedi chi sono) e sono tutti iscritti ai rispettivi albi e regolarmente abilitati; sono giovani, ma viste le tematiche che trattano, certamente esperti.
Attraverso la registrazione al sito puoi acquistare, attraverso diversi tagli di ricarica da un minimo di 2 euro, un credito che ti consente attraverso una telefonata di chiamare un esperto psicologo o coach a tua scelta che ti aiuterà fornendo risposte alle tue domande, siano esse relative a depressione, ansia, malessere, attacchi di panico oppure, ad esempio, alla gestione del conflitto con i propri figli.
Ho ovviamente proceduto alla registrazione e ricaricato 49 euro per mio padre e ho contestualmente comprato un biglietto aereo per lui con partenza 15 gg dopo per vedere se il pacchetto funzionasse.
Il giorno del compleanno di mio padre gli ho fatto recapitare la stampa del buono utente. All’inizio è rimasto esterrefatto dal regalo e molto guardingo, ma essendo un uomo mosso da un forte spirito di avventura e curiosità, ha subito accettato la sfida.
Ha chiamato immediatamente una psicologa ed ha iniziato il suo percorso. Ebbene, con un ciclo di 5 telefonate di cui una proprio prima del check-in, è riuscito a partire senza ansia, senza alcun supporto di farmaci calmanti e soprattutto senza alcolici!
Senza dubbio ha trovato la professionista psicologa più adatta al suo caso e alle sue esigenze: ha infatti risolto il suo problema in modo economico e decisamente veloce. La sua ansia, sempre piuttosto costante, sembra ora molto più sotto controllo: usa meno tranquillanti per dormire e questo atteggiamento lo fa risultare pure più lucido e piacevole.
Sicuramente il fatto di telefonare, senza estenuanti attese o appuntamenti in studio da fissare con largo anticipo, e di trovare qualcuno capace di ascoltare subito e di dedicarsi esclusivamente a te e risolve il problema in modo istantaneo: fa inoltre sentire il fruitore del servizio più importante, di certo non solo un numero.
Questi plus del servizio di psicologia telefonica in linea aiutano ad instaurare fin da subito un franco rapporto di fiducia, che è la base di qualsiasi cura per uno psicologo e di qualsiasi consulenza da parte di un professionista, senza dover generare ulteriore ansia. E anzi, una probabilità in più per riuscire a curarla.
